System rezerwacji dla stacji wynajmu łodzi i skuterów wodnych z buforami czasowymi

Prowadzimy małą stację wynajmu łodzi i obecnie przyjmujemy rezerwacje telefonicznie oraz w papierowym dzienniku, co prowadzi do błędów i podwójnych rezerwacji w zatłoczone weekendy. Chcemy przenieść ten proces do internetu, aby klienci mogli samodzielnie rezerwować łódź wiosłową, motorówkę lub skuter wodny, widzieć rzeczywistą dostępność i płacić bez dzwonienia do naszego biura.

Głównym wyzwaniem jest to, że jednostka nie może przejść do następnego klienta w momencie zakończenia rezerwacji. Personel potrzebuje czasu, aby przetransportować ją do portu, sprawdzić kadłub i silnik, zatankować oraz przygotować kamizelki ratunkowe do następnego wynajmu. Ten czas obrotu różni się w zależności od typu jednostki — skuter wodny potrzebuje mniej czasu niż duża motorówka — a obecnie personel śledzi to z pamięci, co jest dokładnie źródłem podwójnych rezerwacji. Potrzebujemy, aby kalendarz automatycznie dodawał ten bufor po każdej rezerwacji, w zależności od typu jednostki, aby slot był widoczny jako wolny tylko wtedy, gdy jednostka może być naprawdę przekazana.

Po stronie klienta chcemy prostego procesu: wybierz typ jednostki, wybierz datę i czas trwania, zobacz cenę i potwierdź. Po naszej stronie potrzebujemy widoku administracyjnego harmonogramu dnia dla wszystkich jednostek, sposobu oznaczania łodzi jako niedostępnej oraz opcji ręcznej regulacji czasu obrotu, gdy pogoda wymaga dodatkowego przygotowania.

Proszę powiedz nam:
— twoje doświadczenie z systemami rezerwacji i logiką buforów
— jak modelowałbyś typy jednostek i ceny w zależności od czasu trwania
— co zawierałby panel administracyjny
— twoje szacunkowe koszty i harmonogram