Potrzebny system rezerwacji stolików z automatycznym potwierdzeniem dla restauracji

Prowadzimy restaurację i obecnie przyjmujemy rezerwacje stolików głównie telefonicznie, co jest wolne w godzinach szczytu i prowadzi do błędów: dwóch gości siada przy tym samym stole, rezerwacja zostaje zapomniana lub liczba osób nie zgadza się z tym, kto faktycznie się pojawia. Chcemy to zastąpić prostym narzędziem do rezerwacji online wbudowanym w naszą istniejącą stronę internetową, zamiast polegać na telefonach i ręcznych notatkach.

Strona gościa powinna być prosta: formularz, w którym odwiedzający wybiera datę, godzinę przybycia i liczbę osób, a następnie zostawia imię i sposób kontaktu. Tuż po przesłaniu gość powinien automatycznie otrzymać potwierdzenie mailem lub krótką wiadomością, aby wiedział, że stół jest faktycznie zarezerwowany, a nie tylko zgłoszony.

Po stronie personelu potrzebujemy jednego ekranu pokazującego jadalnię jako plan piętra, z zaznaczonymi stolikami wolnymi lub zarezerwowanymi na każdą godzinę, aby osoba przyjmująca gości widziała pełny obraz zamiast sprawdzać papierowy notes lub wspólny arkusz kalkulacyjny. Chcielibyśmy również podstawowe ustawienia dotyczące pojemności stolików, godzin obsługi i minimalnego okresu powiadomienia przed przybyciem.

Czego oczekujemy od gotowego rezultatu:
— formularz rezerwacji z datą, godziną, liczbą osób, imieniem i kontaktem, z kontrolą na nakładające się rezerwacje;
— widok administracyjny planu piętra pokazujący stoliki i ich status na każdą godzinę;
— automatyczne potwierdzenie dla gościa mailem lub wiadomością, najlepiej z informacją o anulowaniu;
— proste ustawienia dotyczące pojemności stolików, godzin obsługi i minimalnego okresu rezerwacji.