Opis projektu
PrzetłumaczoneObsługujemy mobilny wózek kawowy: parzymy espresso i napoje sygnowane na weselach, śniadaniach firmowych, targach i prywatnych uroczystościach. Obecnie wszystkie rezerwacje odbywają się przez telefon: klient dzwoni, omawiamy datę i godziny, recytujemy pakiety z pamięci, uzgadniamy menu, a następnie spędzamy tydzień próbując zebrać przedpłatę przez komunikatory. System działa, ale nie skalowalnie, a po prostu tracimy połowę zapytań, które przychodzą późnym wieczorem. Potrzebujemy platformy online, która przekształci tę całą rozmowę w schludny scenariusz rezerwacji samoobsługowej, pozostawiając nam jednocześnie możliwość interwencji i ręcznego dostosowania każdego szczegółu.
Serce strony internetowej to silnik rezerwacji połączony z pakietami i kalendarzem. Gość wybiera pakiet (na przykład, dwu godzinny bar weselny lub cztero godzinny doładowanie biura), określa datę i okno czasowe, liczbę gości i miejsce, dodaje opcje: dodatkowych baristów, alternatywne mleko, syropy, markowe kubki lub drugi wózek. Na podstawie tych danych system buduje ofertę na żywo, pokazuje, co jest zawarte w pakiecie, dodaje opłaty za podróż i ustawienie w zależności od odległości, i żąda przedpłaty, aby zabezpieczyć termin. Dostępność musi uwzględniać rzeczywistą liczbę wózków i baristów w danym dniu, aby podwójne rezerwacje stały się niemożliwe.
Za kulisami potrzebujemy prostego panelu operatora: edytowalne menu i katalog dodatków, kreator pakietów, przydział personelu do wydarzeń, tablica rezerwacji według dni oraz możliwość pobrania faktur i paragonów. Przedpłata jest oznaczona jako otrzymana lub oczekująca, saldo jest ustalane w dniu wydarzenia. Prosimy o zapewnienie automatycznych potwierdzeń i przypomnień, a także prostego konta osobistego, gdzie klient widzi nadchodzące wydarzenia i przeszłe zamówienia.
Kluczowe wymagania:
— katalog pakietów i dodatków z obliczaniem ceny na żywo;
— rezerwacja według daty i godzin z rzeczywistą dostępnością wózków i baristów;
— zbieranie przedpłat i śledzenie salda;
— panel operatora z przydziałem personelu i codzienną tablicą;
— automatyczne potwierdzenia, przypomnienia i faktury do wydruku.
Serce strony internetowej to silnik rezerwacji połączony z pakietami i kalendarzem. Gość wybiera pakiet (na przykład, dwu godzinny bar weselny lub cztero godzinny doładowanie biura), określa datę i okno czasowe, liczbę gości i miejsce, dodaje opcje: dodatkowych baristów, alternatywne mleko, syropy, markowe kubki lub drugi wózek. Na podstawie tych danych system buduje ofertę na żywo, pokazuje, co jest zawarte w pakiecie, dodaje opłaty za podróż i ustawienie w zależności od odległości, i żąda przedpłaty, aby zabezpieczyć termin. Dostępność musi uwzględniać rzeczywistą liczbę wózków i baristów w danym dniu, aby podwójne rezerwacje stały się niemożliwe.
Za kulisami potrzebujemy prostego panelu operatora: edytowalne menu i katalog dodatków, kreator pakietów, przydział personelu do wydarzeń, tablica rezerwacji według dni oraz możliwość pobrania faktur i paragonów. Przedpłata jest oznaczona jako otrzymana lub oczekująca, saldo jest ustalane w dniu wydarzenia. Prosimy o zapewnienie automatycznych potwierdzeń i przypomnień, a także prostego konta osobistego, gdzie klient widzi nadchodzące wydarzenia i przeszłe zamówienia.
Kluczowe wymagania:
— katalog pakietów i dodatków z obliczaniem ceny na żywo;
— rezerwacja według daty i godzin z rzeczywistą dostępnością wózków i baristów;
— zbieranie przedpłat i śledzenie salda;
— panel operatora z przydziałem personelu i codzienną tablicą;
— automatyczne potwierdzenia, przypomnienia i faktury do wydruku.
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
