Specjalista ds. dostarczalności e-maili — do skrzynki odbiorczej, nie do spamu

Jeśli Twoje e-maile wciąż trafiają do spamu, znajduję przyczynę i ją naprawiam. Jestem specjalistą ds. dostarczalności, a nie copywriterem: moja praca zaczyna się tam, gdzie e-mail jest już napisany, i kończy, gdy konsekwentnie trafia do skrzynek odbiorczych. Każdy projekt zaczynam od pełnego audytu — sprawdzam rekordy autoryzacji, widzę, jak główni dostawcy skrzynek pocztowych postrzegają Twoją domenę i IP, analizuję historię błędów i skarg oraz przetwarzam surowe nagłówki odrzuconych lub filtrowanych wiadomości. Otrzymujesz jasny plan z priorytetami: co jest zepsute i co musisz zrobić, aby odbudować reputację nadawcy.

Moja podstawowa praca to autoryzacja i reputacja. Prawidłowo konfiguruję SPF, DKIM i DMARC, dostosowuję domeny kopert i nagłówków oraz starannie przenoszę Cię na surową politykę DMARC, nie łamiąc legalnej poczty. Jeśli wysyłasz z nowej domeny lub IP, przeprowadzam strukturalne rozgrzewanie, aby objętość rosła w tempie, któremu dostawcy ufają, nie uruchamiając ich filtrów. Osobno czyszczę Twoją listę — usuwam nieistniejące, uśpione i skargowe adresy, ponieważ zdrowa lista to główny dźwignia, aby uniknąć spamu.

Gdy fundament jest solidny, utrzymuję proces pod kontrolą. Ustawiam monitorowanie umiejscowienia w skrzynkach odbiorczych u głównych dostawców, śledzę zbiorcze raporty DMARC i informuję Cię, zanim spadek reputacji przerodzi się w awarię dostarczalności. Przekazuję raporty w prostym języku z konkretnymi następnych krokami. Pracuję równie pewnie z pocztą transakcyjną, newsletterami i zimnymi kampaniami i chętnie współpracuję z Twoimi programistami lub usługą mailingową.

— Ustawienie i dostosowanie SPF, DKIM i DMARC
— Plany rozgrzewania domeny i dedykowanego IP
— Czyszczenie listy, redukcja odrzuceń i skarg
— Testy umiejscowienia w skrzynkach odbiorczych i monitorowanie oparte na nasionach
— Analiza raportów DMARC i odzyskiwanie reputacji