ऑनलाइन बुकिंग और वीडियो परामर्श के साथ टेलीमेडिसिन प्लेटफॉर्म का विकास

हमारे पास निजी क्लीनिकों का एक छोटा नेटवर्क है और हम नियमित परामर्श का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ऑनलाइन स्थानांतरित करना चाहते हैं। हमें एक पूर्ण विशेषताओं वाला टेलीमेडिसिन प्लेटफॉर्म चाहिए, न कि एक मानक बुकिंग विजेट या चैटबॉट। एक मरीज को विशेषज्ञता के अनुसार डॉक्टर का चयन करना चाहिए, वास्तविक समय की उपलब्धता देखनी चाहिए, एक विशिष्ट समय स्लॉट बुक करना चाहिए, और स्वचालित रूप से पुष्टि और अनुस्मारक प्राप्त करना चाहिए। निर्धारित समय पर, वे ब्राउज़र में सीधे एक सुरक्षित एन्क्रिप्टेड वीडियो परामर्श से जुड़ते हैं, जिसमें फ़ाइलें अपलोड करने, परीक्षण परिणामों की तस्वीरें साझा करने और टेक्स्ट चैट करने की क्षमता होती है जो अपॉइंटमेंट से जुड़ी रहती है।

डॉक्टर की तरफ मुझे एक सुविधाजनक शेड्यूल प्रबंधक की आवश्यकता है: कार्य घंटे सेट करें, समय अवरुद्ध करें, विशेषज्ञता के अनुसार अवधि और लागत सेट करें, और दिन के लिए एक स्पष्ट कतार। ऑनलाइन भुगतान परामर्श से पहले या तुरंत बाद होना चाहिए, चालान और रिफंड के समर्थन के साथ, और पूरा प्रक्रिया चिकित्सा डेटा गोपनीयता नियमों का पालन करना चाहिए। हम मरीज, डॉक्टर और क्लिनिक प्रशासन की भूमिकाओं के बीच स्पष्ट विभाजन की अपेक्षा करते हैं, साथ ही बुकिंग, राजस्व और नॉन-शो पर सांख्यिकी के साथ एक सरल प्रशासन पैनल। इंटरफेस मोबाइल पर सही ढंग से काम करना चाहिए, क्योंकि अधिकांश मरीज फोन से पहुंचेंगे।

एक उचित तकनीकी स्टैक का प्रस्ताव करें और समझाएं कि आप स्थिर वीडियो गुणवत्ता और संवेदनशील स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करेंगे। वास्तविक टेलीमेडिसिन, ई-स्वास्थ्य या चिकित्सा बुकिंग सिस्टम के साथ अनुभव एक बड़ा प्लस है। अपने उत्तर में प्रासंगिक केस स्टडी शामिल करें।

— वास्तविक समय की शेड्यूलिंग और अनुस्मारक के साथ मरीज बुकिंग
— चैट और फ़ाइल साझा करने के साथ ब्राउज़र में सुरक्षित वीडियो परामर्श
— व्यक्तिगत चिकित्सा रिकॉर्ड, प्रिस्क्रिप्शन और रेफरल
— डॉक्टर शेड्यूल प्रबंधन और विशेषज्ञता के अनुसार मूल्य निर्धारण
— ऑनलाइन भुगतान, चालान और रिफंड
— भूमिकाओं और बुकिंग सांख्यिकी के साथ प्रशासन पैनल