Розроблю Telegram-бота для запису майстра на збирання меблів

Якщо ви надаєте послуги збирання й встановлення меблів, напевно половина робочого дня йде на дзвінки та листування: хтось просить зібрати шафу, комусь потрібно встановити кухню, і все це доводиться вручну записувати — адресу, дату, тип меблів, домовлятися про передоплату. Я роблю Telegram-бота, який бере цю рутину на себе і перетворює заявку на зрозумілий ланцюжок кроків, який клієнт проходить сам за пару хвилин, у будь-який час доби.

Бот веде клієнта коротким сценарієм: спершу він обирає тип меблів (шафа, кухня, ліжко, офісний комплект або свій варіант з описом), далі вказує адресу, за якою потрібно приїхати, обирає зручну дату й час візиту майстра з вашого реального розкладу та підтверджує заявку оплатою чи передоплатою просто в чаті. Кожна заявка приходить вам у структурованому вигляді — в чат адміністратора або в панель — з усіма деталями, тож майстер приїжджає вже підготовленим, а не перепитує те саме по телефону.

Налаштовую бота на вашому акаунті Telegram, підключаю платіжну систему на вибір, додаю нагадування клієнтам і майстрам про найближчий візит. Все зібрано так, щоб працювати без постійної вашої участі — ви просто отримуєте готові заявки. Після запуску залишаюся на зв'язку й оперативно виправляю все, що знадобиться.

Що входить у роботу:
— покроковий сценарій заявки: тип меблів, адреса, дата і час візиту
— приймання оплати або передоплати онлайн прямо в боті
— панель або чат адміністратора зі структурованими заявками
— автоматичні нагадування клієнтам і майстрам
— позначка статусу заявки (нова, підтверджена, виконана)
— два тижні безкоштовної підтримки після запуску