Chatbot do planowania inspekcji i doładowań gaśnic w biurze

Nasza firma utrzymuje sprzęt przeciwpożarowy w kilku lokalizacjach biurowych, a obecnie każde przypomnienie o inspekcji i doładowaniu gaśnicy jest śledzone ręcznie w arkuszach kalkulacyjnych. Chcemy to zastąpić chatbotem, z którego nasz pracownik ds. bezpieczeństwa pożarowego może korzystać bezpośrednio z aplikacji do wiadomości, bez logowania się do jakiegokolwiek oddzielnego systemu.

Osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo pożarowe wprowadzi liczbę gaśnic w każdej lokalizacji wraz z ich typem (proszek, dwutlenek węgla, piana) oraz datę ostatniej obsługi każdego urządzenia. Na podstawie standardowych interwałów regulacyjnych dla każdego typu, bot powinien obliczyć datę następnej wymaganej inspekcji lub doładowania i wysłać przypomnienia z wyprzedzeniem, a następnie powtórzyć przypomnienie, jeśli nie podjęto żadnych działań w pobliżu terminu. Idealnie powinien również wyraźnie oznaczać przestarzałe jednostki, aby nic nie zostało pominięte podczas inspekcji.

Gdy przypomnienie będzie należne, chatbot powinien zaoferować zarezerwowanie wizyty specjalisty serwisowego bezpośrednio w czacie, pozwalając użytkownikowi wybrać z kilku dostępnych terminów i automatycznie potwierdzając wizytę. Chcielibyśmy, aby cały proces, w tym wprowadzanie danych, przypomnienia i rezerwacje, działał bez interfejsu internetowego, wyłącznie za pomocą poleceń czatu i przycisków.

Czego oczekujemy od asystenta:
— prosty dialog do dodawania i edytowania rekordów gaśnic (ilość, typ, lokalizacja, data ostatniej obsługi)
— automatyczne obliczanie daty następnej inspekcji lub doładowania według typu gaśnicy
— zaplanowane przypomnienia z eskalacją dla przestarzałego sprzętu
— rezerwacja wizyt z wyborem slotów i potwierdzeniem
— podstawowy eksport administracyjny aktualnej listy sprzętu

Proszę podzielić się przykładami podobnych projektów chatbotów oraz sugerowaną platformą (framework bota do wiadomości lub gotowy konstruktor) w swojej propozycji.