Platforma rezerwacji listy gości dla stołów w klubie nocnym & z zaliczkami

Prowadzimy klub nocny i obecnie każda rezerwacja przychodzi przez komunikatory: goście piszą do nas o stołach, pytają, które noce mają wydarzenia i próbują ustalić serwis butelkowy w czacie, który nigdy się nie zatrzymuje. Działa to do momentu zajętej piątki, a potem się rozpada — dwóch promotorów obiecuje ten sam VIP-owski bok, zaliczka jest ustalana ustnie i zapominana, a przy drzwiach nie ma wiarygodnej listy, kto tak naprawdę jest oczekiwany. Chcemy przenieść to wszystko do jednej platformy rezerwacyjnej online, gdzie gość wybiera wydarzenie, widzi plan sali, wybiera stół z minimalnym wydatkiem i potwierdza rezerwację, płacąc zaliczkę, bez jednego wiadomości do naszego personelu.

Serce projektu to kalendarz wydarzeń powiązany z mapą stołów na żywo. Każde wydarzenie ma swoje stoły i boksy, każdy stół ma swoją pojemność, minimalny wydatek i kwotę zaliczki, a gdy stół jest zarezerwowany, musi natychmiast zniknąć z dostępności, aby nic nie mogło być sprzedane podwójnie. Potrzebujemy również list gości, do których mogą dołączyć promotorzy i sami goście, z nazwanymi wpisami, plus-jedynkami i oknami przybycia. Promotorzy powinni mieć swoje konta, abyśmy mogli śledzić, które rezerwacje i którzy goście każdy z nich przyniósł, i rozliczać ich prowizję na podstawie rzeczywistych liczb, a nie kłótni.

Ostatnim elementem jest wejście. W nocy nasz zespół gospodarzy potrzebuje szybkiego ekranu odprawy — wyszukiwanie gościa lub skanowanie kodu rezerwacji, oznaczenie ich jako przybyłych, zobaczenie stołu, zaliczki już opłaconej i pozostałego minimalnego wydatku. Proszę zaplanować zaliczki kartą z jasnymi zasadami dla nieobecności i anulacji, interfejs mobilny dla gości oraz prosty zaplecze, gdzie menedżer układa pokój, otwiera wydarzenia, ustala minimalne wydatki i przegląda noc. Powiedz nam, jakie masz technologie, jaki jest twój harmonogram i jak zamierzasz obsługiwać płatności.